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Ci sono molti dettagli a cui prestare attenzione quando si compilano le informazioni sulla prenotazione del volo. Indirizzo di fatturazione, numero di carta di credito, date di partenza, assegnazione dei posti, restrizioni dietetiche, ecc. Digitare il proprio nome potrebbe essere l'ultimo dei problemi, ma è uno degli errori più difficili e costosi da correggere. Questo utente di Twitter ha pubblicato un incidente riguardante un suo amico, che ha scritto male il proprio nome su una prenotazione Ryanair e gli è stato chiesto di pagare $ 130 per risolverlo.
Mate ha litigato con Ryanair tutto il giorno perché la correzione automatica ha cambiato il suo nome da Luke a Lukewarm sulla loro app e vogliono € 115 per fare un cambio di nome sul volo haha
- Conor (@ conjob123) 7 marzo 2019
Presumibilmente, la correzione automatica ha cambiato il nome da "Luke" a "Lukewarm" e il passeggero non se ne è accorto fino al completamento della prenotazione. Quindi, quando ha cercato di correggere l'errore apparentemente minuto, Ryanair ha chiesto una commissione abbastanza esorbitante. Ciò è coerente con le politiche della maggior parte delle compagnie aeree, che raramente consentono cambi di nome sulle tariffe di base o se hai già effettuato il check-in online. Correggere il nome è essenziale, tuttavia, poiché non ti sarà consentito salire a bordo dell'aereo se ti presenti all'aeroporto con un nome sul biglietto che non corrisponde al tuo passaporto.
Luke potrebbe essere stato in grado di evitare questo problema se si fosse iscritto al programma Ryanair Choice. Il programma frequent flyer offre ai viaggiatori Ryanair ulteriori vantaggi come la selezione gratuita del posto, l'imbarco prioritario e un periodo di tolleranza di 48 ore per apportare modifiche alla prenotazione, incluso il tuo nome.
Sfortunatamente, se non appartieni a Ryanair Choice o ad un programma di fidelizzazione simile e scrivi male il tuo nome sulla prenotazione, probabilmente dovrai mordere il proiettile e pagare la tassa.
H / T: Twitter