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Immagina di presentarti all'aeroporto, pensando di essere sulla buona strada per un luogo di vacanza, e quindi di essere informato che la compagnia aerea con cui avresti dovuto volare è - proprio quel giorno - fallita. O peggio, essere bloccato all'estero senza biglietto di ritorno a casa perché la compagnia aerea ha cessato le operazioni. È esattamente quello che è successo ai passeggeri di Primera Air lunedì, quando Primera Air ha chiuso improvvisamente dopo 14 anni di attività.
L'emergere di altri operatori di bilancio come le compagnie aeree norvegesi e WOW aveva interrotto l'attività di Primera negli ultimi anni e la sua incapacità di garantire finanziamenti a lungo termine ha reso inevitabile il fallimento.
Pavithra Priyadarshini, una studentessa bloccata all'aeroporto di Washington Dulles in rotta verso il Regno Unito, ha detto al programma Victoria Derbyshire della BBC Two che quando è arrivata all'aeroporto, ha saputo che il suo volo di ritorno era stato cancellato. "Non sapevo cosa fare. Ancora adesso, non so cosa farò."
Lunedì, il sito web di Primera Air ha letto: "In questo triste giorno, stiamo salutando tutti voi …. gentilmente capite che le solite opzioni per i contatti (via e-mail o telefono) non possono più essere offerte."
L'improvviso crollo della compagnia aerea europea ha lasciato i passeggeri bloccati negli aeroporti di tutto il mondo. E i membri dell'equipaggio non furono meno colpiti dalle notizie inaspettate. Un membro dell'equipaggio, bloccato a Toronto, ha persino chiesto a British Airways via Twitter di aiutarlo a tornare a casa.
@British_Airways Sono un equipaggio di cabina per Primera Air e ci hanno lasciato bloccati a Toronto. Se vado alla scrivania con il mio ID qualcuno sarà in grado di aiutare? Voglio solo andare a casa! ?
- loz ☺️ (@cocoflvr) 1 ottobre 2018
Mentre i passeggeri bloccati non possono più contattare la compagnia aerea via e-mail o telefono, possono comunque essere in grado di richiedere un risarcimento tramite la compagnia della loro carta di credito per la tariffa persa.
H / T: volo segreto
