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Nessuno chiamerebbe esattamente il volo un'esperienza a basso stress, ma almeno non devi occuparti di capire quanto lasciare la mancia. Per i passeggeri della Frontier Airlines, questo sta per cambiare. Gli assistenti di volo della compagnia aerea a basso costo hanno iniziato ad accettare suggerimenti individuali a partire dal 1 ° gennaio. I passeggeri vedranno ora un messaggio che "le mance sono apprezzate" dopo aver pagato snack o bevande, insieme a un'opzione per la mancia del 15, 20 o 25 percento.
La maggior parte delle compagnie aeree non consente ai propri assistenti di volo di accettare mance. George Hobica, esperto di viaggi e fondatore di Airfarewatchdog.com, ha detto alla CNBC che storicamente: Era considerato inappropriato e non dignitoso e la maggior parte delle compagnie aeree proibiva di lasciare la mancia o sollecitare la mancia … La maggior parte dell'equipaggio di cabina preferirebbe di gran lunga che un passeggero scriva una lettera di encomio alla compagnia aerea per premiare un servizio eccellente”. Inoltre, esprime preoccupazione per il fatto che la mancia farà sì che i passeggeri vedano gli assistenti di volo come“servi”, non come persone che potrebbero salvare la propria vita in caso di emergenza. Tutto ciò di cui sono responsabili gli assistenti di volo - dall'assistenza con i bambini all'esecuzione della RCP - li rende una parte inestimabile dell'equipaggio e lontani dai domestici.
L'Association of Flight Attendants International si oppone effettivamente alla nuova politica di ribaltamento, ritenendo invece che le compagnie aeree dovrebbero pagare di più i loro assistenti di volo. Ritengono che la misura di ribaltamento sia stata introdotta per dissuadere gli assistenti di volo dal riunirsi per chiedere un equo compenso. E dopo aver visto com'è essere un assistente di volo, chiederesti anche un equo compenso. Naturalmente, quanto decidi di dare la mancia su Frontier, o se la mantieni affatto, dipende interamente da te.
H / T: KTVU
