1. "Hai una sala per banchetti o uno spazio per riunioni in cui i nostri bambini possono giocare?"
Quindi, in sostanza, vuoi che supervisioniamo i tuoi figli in modo da poterti sprecare con gli altri genitori di squadre sportive viaggianti della periferia Wisconsin. Capiamo che non puoi accettare che ora sei un genitore e non puoi festeggiare il sabato sera, ma non è nostra responsabilità intrattenere i tuoi figli e inseguirli in hotel mentre rivivi i tuoi giorni di gloria e ti ubriachi come una mezza età- gruppo di supporto alle crisi. È meglio essere sobri, perché chiameremo la polizia quando i tuoi bambini senza sorveglianza salteranno su e giù nell'ascensore e lo romperanno. Preparati per $ 1.000 da aggiungere al tuo conto.
2. "Io resto qui tutto il tempo."
Per qualche ragione, le persone hanno la sensazione che se lasciano cadere questa frase, otterranno in qualche modo un buono regalo o l'accesso alla suite presidenziale, o qualche altra strana ricompensa di cui non siamo a conoscenza. Se devi dire questo, allora probabilmente non è la verità. Tuttavia, non importa, perché possiamo controllare quanto spesso rimani nel nostro hotel - quindi se questa è la terza volta che sei qui e ti aspetti un trattamento sul tappeto rosso, non essere deluso quando nessuno si inchina come te attraversare la hall. Gli ospiti che soggiornano davvero sempre nella nostra struttura sono riconoscibili perché rimangono sempre lì.
3. "La tua navetta per l'aeroporto può lasciarci al bar?"
A meno che tu non abbia intenzione di bere al bar dell'aeroporto. La navetta dell'aeroporto non è l'autobus personale per le feste; non può essere utilizzato perché hai otto amici ubriachi che non vogliono pagare i taxi. Ho avuto ospiti ridicolmente irritati per questo fatto, ma non lo prendo sul personale perché di solito si ubriacano troppo e se ne dimenticano il giorno successivo.
4. "Quali bar sono buoni qui?" - seguito da "A che ora scendi dal lavoro?"
Capisco, sono femmina e probabilmente sei lontano da tua moglie o fidanzata per il fine settimana, o in viaggio d'affari e qualcun altro sta pagando il conto. Ma questa non è solo una grave violazione della politica alberghiera (non ci è permesso fraternizzare con gli ospiti) ed estremamente poco professionale (da quando i dipendenti dell'hotel al chiaro di luna come prostitute?), Il mio stipendio non include flirtare con te e "mostrarti un bene" tempo.”Supera te stesso.
5. "Non ho fumato nella mia camera d'albergo!"
Non chiederemmo e rischieremmo di turbare un ospite a meno che non avessimo altra scelta che mettere la stanza fuori servizio, perché deve essere pulita a fondo a causa della puzza di sigaretta. Non solo non siamo in grado di vendere la stanza a un altro ospite, ma ci vorrà del lavoro extra per pulirla. Tutto quello che dovevi fare era uscire fuori e hai scelto di essere pigro, quindi non mi sento male a multarti di $ 250 in più. Ringrazia solo il fatto che l'allarme antincendio non si è attivato e ha provocato l'evacuazione di un hotel o ha chiamato i vigili del fuoco: sono ancora più difficili da affrontare.
6. [Entra in hotel, puzzava di erba] “Quindi se mettiamo il cartello Non disturbare sulla porta, le cameriere non entreranno, giusto? E possiamo pagare la nostra stanza in contanti?”
Va bene Willie Nelson, fuma la tua macchina, non la nostra camera d'albergo (e l'intero piano dell'hotel). Quando qualcuno paga per una stanza in contanti è comunque un po 'una bandiera rossa perché non c'è modo per noi di rintracciare i tuoi soldi o identità se succede qualcosa (di cui sei ben consapevole, quindi le tattiche furtive). Se la tua prima domanda ruota attorno alla verifica che non entriamo nella tua stanza, in pratica ti stai contrassegnando come un problema. Se sospettiamo che tu stia eseguendo qualcosa di losco e illegale, tieni presente che le nostre chiavi magnetiche possono aprire qualsiasi stanza sulla proprietà e la direzione dell'hotel ha il diritto di entrare e cercare nella tua stanza senza la tua autorizzazione.
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7. “Seriamente? Non hai stanze? Nemmeno per un socio premio?”
Ci sono vari motivi per cui i dipendenti dell'hotel dicono ai clienti: "Mi dispiace, ma purtroppo siamo esauriti stasera." Potremmo essere overbooking, potremmo aver letteralmente esaurito il tutto, o potremmo ricordare l'ultima volta che hai distrutto la nostra proprietà e abbiamo appena non voglio servirti. Ma ah, hai ragione! Ho trovato quella stanza che nascondevamo da tutti gli altri. Ora lasciami cacciare un altro ospite e controllarti subito! Comprendiamo che è importante prendersi cura dei membri dei premi, ma ciò non significa che elimineremo completamente qualcun altro e rovineremo l'esperienza di un ospite per tua comodità. Se un direttore dell'hotel bussa alla tua porta e dice: "Mi dispiace, ma poiché non sei uno dei nostri clienti speciali, dovremo chiederti di andartene per poter ospitare uno dei nostri membri preferiti", come ti sentiresti?
8. "Perché devo mostrare il mio ID governativo per ottenere il tasso governativo?"
Per impedire a persone come te di approfittare di una cortesia offerta ai dipendenti pubblici. Una volta un uomo si è incazzato con me perché non avrei onorato il suo tasso di governo quando non avrebbe potuto dimostrare di essere un ufficiale di polizia. Quanti poliziotti conosci che non portano con sé alcun tipo di identificazione, anche fuori servizio? Le nostre politiche sono in atto per motivi specifici, se non sei preparato dovrai affrontare una battaglia persa.
9. "È ridicolo che dobbiamo pagare per il parcheggio."
Questo è un hotel È una città e sei nel mezzo del centro. Saresti arrabbiato se parcheggiassi in strada al metro e dovessi inserire le monete? Inoltre, se sostenete di aver soggiornato prima e di non aver pagato per il parcheggio, è solo perché il parcheggio era già proporzionato nella tariffa. Quindi sì, in realtà l'hai pagato.
10. "Puoi portare un secchio di ghiaccio nella mia stanza?"
Ti stiamo offrendo un luogo confortevole per riposarti mentre sei lontano da casa tua. Mentre siamo felici di fare tutto il possibile per soddisfare i nostri ospiti, ciò non significa che non giudichiamo quanto pigro sei nel processo. C'È UNA MACCHINA PER GHIACCIO SU OGNI PIANO e se non sei in grado di prenderlo da solo, è meglio che ti pony con un buon consiglio.
