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Di solito, quando ti presenti in un aeroporto, un ritardo è lo scenario peggiore. Se sei davvero sfortunato, il volo verrà annullato e riprogrammato. Non ti viene mai in mente che l'intera compagnia aerea potrebbe improvvisamente crollare e fallire. Ma è quello che è successo ai passeggeri che si aspettano di salire a bordo dei voli WOW Air a basso costo oggi. In una dichiarazione sul suo sito Web, la compagnia aerea di bilancio islandese ha annunciato la sua chiusura immediata e ha consigliato ai passeggeri di prenotare nuovi voli su altre compagnie aeree.
I passeggeri incagliati hanno descritto scene frenetiche all'aeroporto di Toronto Pearson alla CNN la scorsa notte mentre il volo da Toronto a Reykjavik è stato cancellato all'ultimo minuto. Non sono stati forniti alloggi o rimborsi ai passeggeri, che questa mattina hanno saputo del collasso della compagnia aerea.
Secondo la compagnia aerea, i passeggeri con un'assicurazione di viaggio o che hanno acquistato i biglietti da un agente di viaggio europeo nell'ambito di un tour organizzato possono essere protetti. Ha anche suggerito di compensare i passeggeri "in conformità con la normativa europea sui diritti dei passeggeri aerei", ma non è entrato nei dettagli. Se la compagnia aerea dichiara fallimento, i passeggeri avranno il diritto di presentare un reclamo all'amministratore o al liquidatore.
Altre compagnie aeree, come EasyJet e Norwegian Air, stanno intervenendo per alleviare l'effetto negativo sui passeggeri. Icelandair offre tariffe scontate per i passeggeri bloccati durante il viaggio verso o dall'Islanda, purché siano già partiti durante il viaggio e il volo scenda tra il 28 marzo e l'11 aprile.
Il crollo della compagnia aerea è stato riferito a causa di difficoltà finanziarie di vecchia data. Anche se WOW è stato programmato per fondersi con Icelandair l'anno scorso, quell'accordo è fallito e un solido piano di ristrutturazione non è mai realmente decollato.
H / T: Pianeta solitario