L'INTERNET è un meraviglioso mondo di trasformazione, o forse non lo è. È sicuramente ottimo per lo scambio di informazioni, l'espansione degli orizzonti e la promozione di nuove possibilità. Ma è anche un pozzo nero e guadare con successo richiede una nuova visione della civiltà da parte di tutti noi sia personale che politica.
Trasformare qualsiasi cosa richiede necessariamente la partecipazione: le persone mettono le loro spalle collettive al volante per sfidare lo status quo e spingere per alternative. Noam Chomsky una volta disse che "Internet potrebbe essere un passo molto positivo verso l'educazione, l'organizzazione e la partecipazione in una società significativa." Oh davvero? Mentre il web ci ha letteralmente portato un mondo di notizie e consapevolezza globali, un vasto accesso alla conoscenza e alle informazioni e la capacità di unire gli altri in modo rapido e senza soluzione di continuità per apportare cambiamenti, gli angoli bui di Internet hanno generato nuove forme di molestie, vetriolo e odio il discorso.
Il principale tra i trasgressori sono i cosiddetti troll di Internet.
Chiunque abbia scritto qualcosa di vagamente controverso online è stato presentato a questa specie unica di cattiveria. La definizione tradizionale del dizionario di un troll è "una mitica abitazione rupestre raffigurata nel folklore come un gigante o un nano, che in genere ha un aspetto molto brutto". Ma la definizione web del 21 ° secolo è "qualcuno che pubblica infiammatori, estranei o messaggi off-topic in una comunità online … con l'intento primario di provocare i lettori in una risposta emotiva o di interrompere in altro modo la normale discussione sull'argomento."
Per i non iniziati, ci sono due dibattiti su queste creature. Il primo è "da che parte va peggio", o se i conservatori o i liberali hanno maggiori probabilità di pronunciare discorsi razzisti, sessisti, omofobi o semplicemente meschini in tutto l'universo digitale. Personalmente cerco di evitare questo argomento, ma sono stati spesso trascinati in esso dai conservatori che tentano di sostenere che le comunità che sono state più vigorose nel perseguimento della giustizia razziale e di genere sono anche quelle che stanno lanciando la maggior parte degli insulti razzisti e sessisti in linea. Mentre questo argomento contesta i confini della logica normale, la trovo semplicemente irrilevante. A chi importa da che parte sta peggio? Il fatto è che brutti scherzi da troll offensivi sporcano ogni angolo ideologico di Internet. È un problema universale, uniformemente diffuso o meno.
L'altro dibattito, che è riemerso di recente, è cosa fare del problema. Un truismo generale sulla gestione dell'odio su Internet dice "non nutrire i troll". Cioè, non dare loro l'attenzione e la convalida che bramano nobilitando i loro attacchi con qualsiasi tipo di risposta.
Ma recentemente in The Nation, Jessica Valenti ha scritto un saggio sostenendo la strategia opposta. Valenti scrive:
La strada maestra è sopravvalutata. Richiede il silenzio di fronte alla violenta misoginia e una mentalità da guancia che la società ha richiesto a lungo alle donne. Un vibrante movimento femminista ha fatto sì che le donne non prendessero le ingiustizie stabilendosi offline - quindi perché dovremmo acconsentire su Internet?
Valenti osserva che, per lei e le altre femministe che sono spesso soggette a odio misogino online, la risposta non è solo catartica ma un modo per non avere paura e non mettere a tacere - rivelando al tempo stesso quanto cattiveria le donne online sono soggette e dimostrando una serie di coping strumenti che altre donne possono usare.
Jay Smooth, sempre in tema, ha fatto argomenti simili nel suo ultimo video Ill Doctrine, Why I Will Feed The Trolls If I Damn Well Want.
In nessun luogo la verità del movimento femminista secondo cui "il personale è politico" è più evidente che nel discorso online. Ora abbiamo "identità online" nel mezzo di "comunità online", un cenno al modo in cui Internet e i social media occupano contemporaneamente spazio pubblico e privato. A titolo di esempio, impegnarsi a combattere il bullismo e altre forme di incivilità nelle scuole, che non si svolgono più solo nelle aule ma anche nelle chat room online, un riconoscimento che l'incivilità online alimenta l'incivilità di persona e viceversa.
Insieme, Valenti, Smooth e altri sostengono la risposta all'inciviltà online - e, per estensione, in tutta la società - non rivolgendo l'altra guancia ma impegnandosi; non permettere al megafono senza limiti di Internet di soffocarci di negatività e odio, ma afferrare il megafono per fare ancora più rumore per un discorso rispettoso e civile.
In questa visione, Internet non è un oscuro ponte di inciviltà che minaccia la democrazia e che il resto di noi educati ignora, ma uno spazio costantemente contestato. E in quello spazio, la civiltà non è una vittima ma uno strumento, uno da maneggiare con arguzia e abbandonare per uccidere i troll che minerebbero una cultura e una società decenti.