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Ci sono molte ragioni per sentirsi frustrati per un ritardo del volo e il pilota che dimentica il suo passaporto è sicuramente uno dei più validi.
Secondo il Korea Times, un volo T'way Air da Ho Chi Minh City, Vietnam, a Incheon, in Corea del Sud, avrebbe dovuto decollare alle 22:35 ora locale di venerdì, ma è stato ritardato di 11 ore e solo è partito alle 9:40 del giorno successivo. Secondo la compagnia aerea low cost della Corea del Sud, il rinvio era dovuto al fatto che uno dei piloti dell'aeromobile aveva perso il passaporto.
I piloti devono sottoporsi a controlli aeroportuali come tutti gli altri, e ciò significa portare con sé i documenti di viaggio appropriati. La compagnia aerea è riuscita a organizzare un passaporto sostitutivo per il pilota, ma non prima che i passeggeri fossero già gravemente disturbati.
La compagnia aerea ha rilasciato una dichiarazione in cui afferma: Stiamo attualmente esaminando le azioni disciplinari per il pilota. Stiamo anche negoziando un risarcimento con i passeggeri.”Durante il ritardo, i passeggeri hanno ricevuto camere d'albergo e una colazione gratuita.