notizia
AIRBNB HANNO DOVUTO combattere a lungo la discriminazione. L'anno scorso, uno studio ha scoperto che era più difficile per gli ospiti con nomi "dal suono nero" ottenere una stanza sul sito. Poiché le persone che ospitano su Airbnb non passano attraverso un processo di verifica significativo, è facile far passare bigotti, razzisti e misogini. Gli host hanno l'ultima parola su chi rimane al loro posto, quindi è facile per la discriminazione volare sotto il radar.
Ma da ieri Airbnb richiede a tutti gli utenti di accettare un "Impegno della comunità". L'impegno della comunità mette al bando la discriminazione basata su razza, etnia, orientamento sessuale o identità di genere. Consentirà agli ospiti di rifiutare le persone sulla base del genere in alcuni casi. Ad esempio, le donne che vivono nelle loro case mentre ospitano possono chiedere solo donne ospiti. Ma i padroni di casa non possono più rifiutare gli ospiti sulla base di motivi religiosi.
Per quanto riguarda l'hosting di ospiti LGBT, Airbnb afferma:
Sebbene le tue opinioni possano essere diverse da quelle dei tuoi ospiti, ricorda che essere un host Airbnb non richiede di approvare tutte le convinzioni dei tuoi ospiti, ma semplicemente che rispetti il fatto che tali differenze esistano e siano inclusive nonostante le differenze.
Ci sono motivi legittimi per rifiutare un ospite, secondo Airbnb. Puoi rifiutare le persone che vogliono portare i loro animali domestici, puoi rifiutare gli ospiti che hanno ricevuto recensioni negative in passato, puoi rifiutare i fumatori, ecc. Ma Airbnb sta riconoscendo che alcune persone possono usare questi motivi legittimi come scusa per rifiutare le persone per ragioni più discriminatorie. Le persone che lo faranno ora saranno soggette a sospensione dal sito.
Cosa significa questo per il futuro?
Non tutte le discriminazioni vengono fatte consapevolmente, il che significa che il problema probabilmente non sarà risolto totalmente con questa misura. È anche impossibile per gli ospiti discriminati fare causa: quando si accettano i loro Termini di servizio, si accetta di non fare causa alla società. Ciò rende difficile per i tribunali forzare Airbnb a cambiare le sue politiche.
Ma questo è un grande passo avanti. Le modifiche sono state implementate in tutto il mondo, cosa che Airbnb non ha dovuto fare se voleva solo coprirsi il culo. E ora stanno offrendo formazione inconscia ai pregiudizi ai loro ospiti e ai loro dipendenti. Nel complesso, questo è un passo reale e sostanziale verso la fine della discriminazione sulla piattaforma. Mentre ci sono ancora molti problemi con Airbnb, questo è un grande passo avanti.